USA : Los funcionarios de Texas están investigando facturas de energía escandalosas en el aumento de precios de la tormenta

USA : Los funcionarios de Texas están investigando facturas de energía escandalosas en el aumento de precios de la tormenta

USA :

Nueva York (CNN Business) DeAndre Upshaw, residente de Dallas, dijo que fue «muy impactante» cuando abrió su última factura de electricidad.

«Mientras intento conseguir gasolina y víveres y asegurarme de que mis tuberías no exploten, lo último en lo que pienso es en un billete de $ 7,000 de mi empresa de servicios públicos «, dijo Upshaw a Fredricka Whitfield de CNN a través de Skype el sábado.

Mientras Texas lucha por recuperarse de una congelación profunda que ha matado a decenas, algunos clientes en Texas como Upshaw se enfrentan a un precio sin precedentes aumentos en sus facturas de energía como resultado de la reciente tormenta de nieve. Los funcionarios de Texas dicen que están investigando.

Regulador de servicios públicos de Texas, Comisión de Servicios Públicos de Texas (PUCT) , dijo el sábado que está investigando «los factores que se combinaron con el devastador clima invernal para interrumpir el flujo de energía a millones de hogares en Texas».

      También les brinda a los clientes una forma de utilizar un proveedor de emergencia en caso de que su proveedor actual no esté disponible, pero es probable que este programa no se aplique a las personas que cambiaron voluntariamente de compañía de electricidad.

      CNN se acercó a la PUCT para obtener una aclaración, pero no recibió respuesta de inmediato.

      El gobernador de Texas, Greg Abbott, está convocando una reunión de emergencia para analizar la situación, dijo en un comunicado.

      «Es inaceptable para los tejanos que sufrieron días en el frío glacial sin electricidad o calor ahora se verán afectados por costos energéticos disparados «, dijo Abbott. «Para proteger a las familias, estoy trabajando activamente con el vicegobernador, el presidente de la Cámara de Representantes y miembros de la Legislatura para desarrollar soluciones que aseguren que los tejanos no se vean afectados por picos irrazonables en sus facturas de energía».

      Una empresa de energía llamada Griddy sugirió que sus clientes buscaran otro proveedor si los precios eran demasiado altos.

      Upshaw le dijo a CNN que intentó cambiar de Griddy a otro proveedor de electricidad, pero la nueva compañía siguió presionando retrocede su fecha de inicio.

      Griddy cobra a los clientes una tarifa de mercado que varía según la potencia actual precios. Su sitio web dice que los clientes «pagan exactamente el precio al que compramos la electricidad». Pero con la tormenta invernal causando estragos en la red eléctrica de Texas, los precios de Griddy se dispararon.

      En Texas, los clientes pueden optar por pagar por un plan fijo y Griddy comenzó a animarlos a que lo hicieran, en un comunicado el lunes .

      «Si bien valoramos a nuestros miembros, queremos lo mejor para su billetera y su familia aún más, incluso si eso significa ayudarlos a cambiar a la competencia». dijo la empresa.

      El jueves Griddy dijo que busca alivio de los reguladores de servicios públicos de Texas y está «comprometido a acreditar a los clientes por cualquier alivio, dólar por dólar».

      Por el momento, Upshaw, el residente de Dallas, ha cambiado su tarjeta de crédito registrada en Griddy por una que se ha maximizado para asegurarse de que no se le pueda cobrar más. Sin embargo, a pesar de que ha estado conservando energía, su factura siguió aumentando, dijo.

      Los vecinos y amigos que tienen cuentas con Griddy le dijeron a Upshaw que los cargos «golpearon sacaron toda su cuenta corriente, ingresaron en su cuenta de ahorros, no pueden pagar el alquiler «, dijo.

      » Tenemos amigos que no tienen energía para 48 horas que vino (a mi casa), y dije, quiero decir, estamos pagando por esta electricidad, también podríamos hacer que otras personas la usen «, dijo Upshaw, y agregó que está agradecido de estar vivo y sano.

      En un comunicado emitido el viernes, la Comisión de Ferrocarriles de Texas dice que está trabajando para mantener el flujo de gas natural hacia el estado en un esfuerzo por «evitar situaciones en las que los clientes puedan recibir facturas inusualmente altas en las próximas semanas».

      La agencia estatal dice que está trabajando con «productores de energía, operadores de gasoductos y reguladores eléctricos para brindar el apoyo que necesitan para el gas natural entregas. «

        Aunque establecida como un regulador ferroviario, la comisión ha estado regulando la industria de petróleo y gas en el estado desde hace casi 100 años, según el sitio web del grupo.

        «Los tejanos han pasado por suficientes dificultades durante esta tormenta de invierno sin tener que preocuparse por los costos de energía adicionales inesperados», dijo el comisionado Wayne Christian en el comunicado. «Nuestra agencia hará todo lo que esté a nuestro alcance para garantizar que las empresas de servicios públicos tengan tiempo suficiente para afrontar estos gastos inesperados, de modo que los consumidores no se vean abrumados».

        Melissa Mahtani y Adrienne Vogt de CNN contribuyeron a este informe.

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